Questa politica si applica al trattamento (utilizzo) dei dati personali dei visitatori del nostro sito web, effettuato da parte dell’azienda ŠTRUKELJ MIT d.o.o. (titolare del trattamento) o per conto del titolare del trattamento.
Informazioni sul titolare del trattamento:
ŠTRUKELJ mit d.o.o.,
Šempas 32a, 5261 Šempas, Slovenija
Partita IVA SI: 48437794
Numero di iscrizione al registro delle imprese: 1414925000
Numero di telefono: +386 5 3077200
E-mail: info@sofo.eu
Tipi di dati personali trattati
Raccogliamo i tuoi dati personali quando li fornisci, ad esempio quando ci contatti direttamente via e-mail, telefono, per iscritto o tramite i social media, quando ordini servizi o utilizzi il nostro sito web in qualsiasi modo che coinvolga la fornitura di informazioni personali.
I tipi di informazioni che raccogliamo su di te possono includere:
– Informazioni di contatto di base (nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail)
– Dati sull’uso dei nostri siti web (clic sui link, tempo trascorso)
– Dati necessari per l’adempimento di un contratto e la consegna di beni acquistati (dettagli dell’acquisto, prezzo, indirizzo di consegna, tempo di consegna, metodo di pagamento, data di pagamento, dati relativi a reclami, dati relativi a fatture, ecc.)
Basi giuridiche per il trattamento dei dati personali
Possiamo trattare i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
– Quando è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, emissione di fatture per beni acquistati)
– Quando il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto da te stipulato con noi o perché hai richiesto un’offerta da parte nostra
– Quando hai fornito il consenso al trattamento per uno specifico scopo, con il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (ad esempio, per informazioni personalizzate sulle nostre offerte)
– Quando abbiamo un legittimo interesse nel trattare i tuoi dati personali
Finalità del trattamento dei dati personali
Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per una o più delle seguenti finalità:
– Comunicare con te in merito alla fornitura dei nostri servizi e rispondere alle tue richieste
– Formazione di contratti e adempimento degli obblighi derivanti dal contratto
– Comunicazione di marketing (e-mail, posta ordinaria, SMS)
– Comunicazione di marketing basata su offerte e messaggi personalizzati
– Gestione di richieste legali e risoluzione di dispute
– Analisi statistica delle vendite dei nostri prodotti e dell’uso dei nostri siti web
– Gestione e miglioramento dei nostri siti web, inclusa la personalizzazione dell’esperienza utente
Conservazione e cancellazione dei dati personali
I dati personali trattati sulla base del tuo consenso sono conservati fino a revoca di tale consenso da parte tua. I dati delle fatture sono conservati per 10 anni dalla data di emissione. I dati necessari per l’adempimento di un contratto e la consegna di beni acquistati sono conservati per 10 anni dal completamento del contratto (consegna della merce). I dati raccolti per altre attività di e-marketing sono conservati in base alla durata specificata dal produttore dei cookie. Dopo il periodo di conservazione, i dati personali vengono cancellati o resi anonimi in modo efficace.
Volontarietà della comunicazione dei dati e conseguenze della mancata comunicazione
La comunicazione dei dati personali è volontaria. Tuttavia, se non fornisci determinati dati, potresti non ricevere determinati servizi o stipulare contratti con noi. Indicheremo le conseguenze della mancata comunicazione ogni volta che raccoglieremo dati personali da te.
Accesso ai tuoi dati personali
Non divulgiamo né consentiamo a terzi (al di fuori dell’azienda ŠTRUKELJ MIT d.o.o.) di accedere ai tuoi dati personali, tranne a coloro che hanno stipulato con noi un contratto scritto per svolgere specifiche attività legate al trattamento dei dati e sono obbligati a rispettare le leggi sulla protezione dei dati (i cosiddetti responsabili del trattamento).
I tuoi diritti relativi ai dati personali
Hai i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:
– Richiedere conferma se trattiamo i tuoi dati personali
– Accesso ai dati personali e informazioni sulle finalità del trattamento, tipi di dati personali, destinatari o categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali, in particolare destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali; periodo previsto di conservazione dei dati personali o, se ciò non è possibile, criteri utilizzati per determinare tale periodo; esistenza di una decisione automatizzata, compreso il profilazione, e le ragioni dietro di essa, nonché l’importanza e le previste conseguenze di tale trattamento per te
– Una (gratuita) copia dei dati personali in un formato da te specificato (se la richiesta è effettuata con mezzi di comunicazione elettronici e non diversamente richiesto, la copia sarà fornita in formato elettronico); per copie aggiuntive, potrebbero essere addebitate tariffe ragionevoli in considerazione dei costi
– Correzione dei dati personali inesatti
– Limitazione del trattamento quando contesti l’accuratezza dei dati personali, per il periodo che ci consente di verificare l’accuratezza dei dati personali; quando il trattamento è illecito e ti opponi alla cancellazione dei dati personali chiedendo invece la limitazione della loro utilizzazione; quando non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma tu ne hai bisogno per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni giuridiche
– Cancellazione di tutti i dati personali (diritto all’oblio) se sono soddisfatte le condizioni dell’articolo 17 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, specialmente se revoci il consenso al trattamento dei dati personali
– Estrazione dei dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, con il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti da parte nostra
– Cessazione dell’uso dei dati personali per scopi di marketing diretto, inclusa la profilazione
– Il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, se sussistono le condizioni previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati
Hai il diritto di presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Procedura per l’esercizio dei diritti
Le richieste relative all’esercizio dei diritti in materia di dati personali possono essere indirizzate per iscritto a qualsiasi contatto indicato nella parte superiore di questo documento sotto “Titolare del trattamento dei dati personali e informazioni di contatto”. Per scopi di identificazione affidabile, potremmo richiedere ulteriori informazioni da parte tua, e potremo respingere l’azione solo se possiamo dimostrare di non poterti identificare in modo affidabile. In risposta alla tua richiesta in merito ai tuoi diritti relativi ai dati personali, dobbiamo rispondere senza indebito ritardo e al più tardi entro un mese dal ricevimento della tua richiesta.