Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung (Nutzung) personenbezogener Daten von Besuchern unserer Website, die von der ŠTRUKELJ MIT d.o.o. (Verantwortlicher) oder in ihrem Auftrag durchgeführt wird.
Informationen zum Verantwortlichen:
ŠTRUKELJ mit d.o.o.,
Šempas 32a, 5261 Šempas, Slovenija
Steuernummer SI: 48437794
Handelsregisternummer: 1414925000
Telefonnummer: +386 5 3077200
E-Mail: info@sofo.eu
Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen, zum Beispiel wenn Sie uns direkt per E-Mail, Telefon, schriftlich oder über soziale Medien kontaktieren, wenn Sie Dienstleistungen bestellen oder unsere Website auf irgendeine Weise nutzen, bei der Sie personenbezogene Informationen bereitstellen.
Die Arten von Informationen, die wir über Sie sammeln können, umfassen:
– Grundlegende Kontaktdaten (Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
– Daten zur Nutzung unserer Websites (Klicks auf Links, verbrachte Zeit)
– Daten, die für die Erfüllung eines Vertrags und die Lieferung gekaufter Waren erforderlich sind (Kaufdetails, Preis, Lieferadresse, Lieferzeit, Zahlungsmethode, Zahlungsdatum, Beschwerdedaten, Rechnungsdaten usw.)
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen verarbeiten:
– Wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. Ausstellung von Rechnungen für gekaufte Waren)
– Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, den Sie mit uns abgeschlossen haben, oder weil Sie ein Angebot von uns angefordert haben
– Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung für einen bestimmten Verarbeitungszweck gegeben haben, wobei Sie jederzeit das Recht haben, Ihre Einwilligung zu widerrufen (z. B. für personalisierte Informationen zu unserem Angebot)
– Wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben
Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der folgenden Zwecke verwenden:
– Kommunikation bezüglich der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Beantwortung Ihrer Anfragen
– Vertragsabschluss und Erfüllung von Verpflichtungen aus dem geschlossenen Vertrag
– Marketingkommunikation (E-Mail, Post, SMS)
– Marketingkommunikation auf Grundlage von personalisierten Angeboten und Nachrichten
– Bearbeitung rechtlicher Ansprüche und Beilegung von Streitigkeiten
– Statistische Analyse des Verkaufs unserer Waren und der Nutzung unserer Websites
– Verwaltung und Verbesserung unserer Websites, einschließlich der Anpassung der Benutzererfahrung
Datenaufbewahrung und -entsorgung
Personenbezogene Daten, die aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zu Ihrem Widerruf dieser Einwilligung aufbewahrt. Rechnungsdaten werden 10 Jahre ab Ausstellungsdatum aufbewahrt. Daten, die für die Erfüllung eines Vertrags und die Lieferung gekaufter Waren erforderlich sind, werden 10 Jahre nach Vertragserfüllung (Warenlieferung) aufbewahrt. Daten, die für andere E-Marketing-Aktivitäten gesammelt werden, werden gemäß der vom Cookie-Hersteller angegebenen Dauer aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten effektiv gelöscht oder anonymisiert.
Freiwilligkeit der Datenübermittlung und Folgen der Nichtübermittlung
Die Übermittlung personenbezogener Daten ist freiwillig. Wenn Sie jedoch bestimmte Daten nicht bereitstellen, können Sie bestimmte Dienstleistungen nicht erhalten oder keine Verträge mit uns abschließen. Wir werden die Konsequenzen der Nichtübermittlung jedes Mal angeben, wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen sammeln.
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter und ermöglichen keinen Dritten (außerhalb von ŠTRUKELJ MIT d.o.o.) den Zugriff darauf, außer Personen, die mit uns einen schriftlichen Vertrag abgeschlossen haben, auf dessen Grundlage sie bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung durchführen und gesetzlich verpflichtet sind, die Datenschutzgesetze (sogenannte Auftragsverarbeiter) einzuhalten.
Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
– Die Bestätigung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
– Zugang zu personenbezogenen Daten und Informationen über die Verarbeitungszwecke, Arten personenbezogener Daten, Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder offengelegt werden sollen, insbesondere Empfänger in Drittländern oder internationalen Organisationen; die vorgesehene Dauer der Speicherung personenbezogener Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieses Zeitraums; das Vorhandensein automatisierter Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und die Gründe dafür sowie die Bedeutung und die erwarteten Folgen einer solchen Verarbeitung für Sie
– Eine (kostenlose) Kopie der personenbezogenen Daten in einem von Ihnen festgelegten Format (wenn die Anfrage elektronisch erfolgt und Sie nicht anders angeben, wird die Kopie in elektronischer Form bereitgestellt); für zusätzliche Kopien, die angefordert werden, können angemessene Gebühren unter Berücksichtigung der Kosten erhoben werden
– Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten
– Einschränkung der Verarbeitung, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist und Sie dem Löschen der personenbezogenen Daten widersprechen und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangen; wenn wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigen, Sie sie jedoch für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
– Löschung aller personenbezogenen Daten (Recht auf Vergessenwerden), wenn die Voraussetzungen des Artikels 17 der Datenschutz-Grundverordnung erfüllt sind, insbesondere wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen
– Erhalt personenbezogener Daten in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form mit dem Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln
– Einstellung der Verwendung personenbezogener Daten für Zwecke des Direktmarketings, einschließlich Profilbildung
– Das Recht, nicht einer Entscheidung zu unterliegen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profilbildung, beruht, wenn die Voraussetzungen der Datenschutz-Grundverordnung erfüllt sind
Sie haben das Recht, bei der Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
Verfahren zur Ausübung von Rechten
Anfragen im Zusammenhang mit der Ausübung von Rechten bezüglich personenbezogener Daten können schriftlich an jeden im oberen Teil dieses Dokuments unter “Verantwortlicher für personenbezogene Daten und Kontaktdaten” aufgeführten Kontakt gerichtet werden. Zur zuverlässigen Identifikation können wir zusätzliche Informationen von Ihnen verlangen, und wir können nur dann Maßnahmen ablehnen, wenn wir nachweisen können, dass wir Sie nicht zuverlässig identifizieren können. Auf Ihre Anfrage bezüglich Ihrer Rechte bezüglich personenbezogener Daten müssen wir ohne unangemessene Verzögerung und spätestens einen Monat nach Erhalt Ihrer Anfrage antworten.